線上購車流程

挑選車輛

THE ONE 嚴選車齡5年內的優質車輛，透過完整的車輛的履歷、規格配備、認證資料、線上賞車，挑選您心儀的車輛。

建立訂單

選定適合您的車款、快速註冊會員、選擇您方便的付款方式、送出訂單。

確認購車細節

訂單送出後，您會收到訂單確認簡訊，服務人員將在一個小時內與您聯繫(營業時間)，確認、協助後續流程進行(財務方案、保險、領牌、交車、訂金及尾款繳付等流程細節)。

繳納訂金

訂單產生後，請於當日24時前完成匯款(線上刷卡則為1個小時內完成付訂)，您的訂金將匯入指定履約帳戶，如未能於時效內完成匯款， THE ONE 有權取消本訂單。

您可以隨時至會員專區查詢訂單狀態，並可隨時取消訂金。

繳付尾款

購車細節確認後，請於訂單成立30天內，將尾款一次繳付至指定履約帳戶，尾款確認後我們隨即開始進行過戶、交車整備，並與您約定交車相關事宜。

尾款繳納完畢如欲取消購買，請致電 THE ONE 服務專線 0800-030-698 提出退車要求，我們將依循7日鑑賞期退車政策，退還您的車款。

交車關懷與滿意度調查

交車後 3日內，服務人員會與您聯繫，關心使用狀況並完成滿意度調查，確認沒有問題後，履約保證帳戶內的款項才會全數移交撥款給 THE ONE ，保障買、賣雙方的交易安全。